Là một trong những đại lý đi đầu trong lĩnh vực xe điện, tại Việt Nam, Xe điện Thanh Tâm xin cam kết chính sách bán hàng và chất lượng của sản phẩm như sau.Thấu hiểu được chất lượng của sản phẩm là mối quan tâm đầu tiên khi khách hàng mua xe tại Thanh Tâm . Chúng tôi luôn đảm bảo, sản phẩm khi đến tay quý khách là những mẫu xe chính hãng và chất lượng. Để đáp ứng được mục tiêu này, Xe điện Thanh Tâm đã hợp tác chiến lược với những doanh nghiệp uy tín trên thị trường. Bên cạnh đó, chúng tôi còn xây dựng bộ tiêu chuẩn nghiêm ngặt trong quy trình kiểm tra chất lượng của mỗi chiếc xe.
Cam kết về chất lượng sản phẩm:
– Chỉ cung cấp những chiếc xe chính hãng có chất lượng tốt nhất, có nguồn gốc rõ ràng, minh bạch.
– Tuyệt đối không bán hàng giả, hàng nhái thương hiệu, hàng kém chất lượng.
– Sản phẩm bán ra được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
– Cung cấp những dịch vụ hậu mãi uy tín cho khách hàng.
– Xác định chất lượng của sản phẩm xe điện là mục tiêu hàng đầu. Đó là sự tồn tại và phát triển. Là sự thỏa mãn yêu cầu của khách hàng và tạo được niềm tin của khách hàng với thương hiệu xe Thanh Tâm.
– Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn cải tiến, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ mới. Ngày càng hoàn thiện hơn, đáp ứng được phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi”.
Cam kết về chất lượng dịch vụ:
– Trước bán hàng: đội ngũ nhân viên của công ty sẽ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về xe cũng như dịch vụ